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聚投诉网友投诉腾讯游戏、腾讯:弟弟充值穿越火线申请退款

作者:黄金城开户-黄金城官方娱乐网站-黄金城官方网站    发布时间:2020-06-06 04:05:32    来源:黄金城开户-黄金城官方娱乐网站-黄金城官方网站    浏览:117

  2020年02月25日 01:31,张先生发起对腾讯游戏、腾讯的投诉。截止发稿前,腾讯游戏有效投诉2760次;腾讯有效投诉3555次。

  张先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“弟弟未成年玩我的穿越火线,由于疫情没办法去学习,平时在手机上学习,开家长会,手机中也录有弟弟的指纹,最近的穿越火线月王者转盘、枪王自助餐等活动)充值金额约3000元左右,因为这个活动还有充值的超级会员,希望腾讯客服能收回相关道具等物品,减少损失,我在腾讯客服投诉过很多次,刚开始让我说让我打95092666客服电话让我反馈,一直联系不上,让微信反馈相关信息,微信反馈后还是让打电线,这样一直循环,我家里面是农村的,留守儿童,父母在外打工,我平时干点活补贴家用,疫情在家没办法出去挣钱,这笔钱对于我们这样的家庭十分重要,我很早就反馈一直没有结果,希望能追回来,万分感谢。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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